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Une fois que vous avez trouvé tous les articles souhaités, cliquez sur l’icône du panier en haut à droite de votre écran. Cliquez sur « Voir le panier » et vous verrez un champ « Coupon » sous le total de votre panier.

Insérez votre code promo dans ce champ et cliquez sur « Appliquer le coupon » pour appliquer la réduction.

Si vous rencontrez des difficultés pour saisir le code, vous pouvez contacter notre service client pour vous aider.

Les codes promotionnels peuvent être spécifiques à des dates, des produits ou un montant minimum. Si vous rencontrez une erreur avec votre code promotionnel, veuillez consulter l’e-mail ou le site web et vérifier les éléments suivants : date d’expiration, marques exclues et montant minimum requis.

Les codes promotionnels fonctionnent de la même manière que les coupons en ligne. Les titulaires d’un compte Yums qui s’inscrivent à notre newsletter reçoivent régulièrement des e-mails proposant des réductions et des offres promotionnelles. Pour recevoir les e-mails de Yums, inscrivez-vous à notre newsletter et vous serez ajouté à notre liste de diffusion.

Tous les articles commandés chez Yums sont soumis à disponibilité. Nous souhaitons que vous puissiez commander et recevoir vos produits préférés en toute simplicité. C’est pourquoi nous vous informerons systématiquement de toute rupture de stock.

Il peut arriver qu’un retard imprévu survienne ; si tel est le cas, nous vous contacterons pour vous en informer.

Passer commande est très simple. Connectez-vous à votre compte pour découvrir notre gamme.

Une fois que vous avez trouvé le produit souhaité, cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez poursuivre vos achats ou cliquer sur « Voir le panier » si vous avez tout ce dont vous avez besoin ; cela vous permettra de finaliser votre commande.

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Vérifiez que tout est correct et vous êtes prêt. Votre commande sera ensuite préparée et passera par un contrôle de qualité avant d’être expédiée.

Oui, cliquez sur l’icône « Panier » en haut de la page pour voir le(s) article(s) que vous avez déjà ajouté(s).

Utilisez le bouton + pour faire le plein de vos articles préférés, ou le bouton – si vous en avez sélectionné trop. Pour supprimer complètement un article, cliquez sur le bouton x.

Notre service client est toujours disponible pour vous aider et vous conseiller. Toutes les commandes doivent être passées via votre compte en ligne, mais nous serons ravis de vous aider.

Oui, vous pouvez saisir une nouvelle adresse de livraison lors du paiement. Votre commande sera automatiquement expédiée à l’adresse enregistrée, mais vous pouvez choisir de la faire livrer à une autre adresse en cliquant sur « Expédier à une autre adresse ».

Ne vous inquiétez pas, nous comprenons que cela puisse arriver ; vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@yumsonlinestore.com pour annuler votre commande.

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